如何提高卷烟销量，使利润最大化是零售客户普遍关心的问题。笔者在近期进行市场调研时发现，许多零售客户在卷烟销售中对一些细节问题的重视程度不够，如果能够给予充分重视，将会对提高卷烟销量大有裨益。

   一、要重视卷烟陈列。卷烟陈列的规范化、标准化可以促进销量的提高。要使卷烟陈列规范，就要注意卷烟摆放的有序性和规律性。按照卷烟销售习惯来分，卷烟陈列方式大体可以分为品字型排列、价位高低排列、重点品牌突出排

列、颜色搭配排列等几种，具体采用哪种摆放方式，还要视卷烟品牌结构、店面的整体布局、消费群体结构等情况而定。 

   二、要重视标价卡的使用。烟草公司推出标价卡的目的是希望通过统一零售价提高零售客户的卷烟销售利润，维护零售客户的利益。零售客户要认识到标价卡在卷烟销售中的作用，用好标价卡。 

   三、要重视品牌组合宽度。品牌组合宽度是指卷烟品牌规格齐全度。零售客户要尽量保证品牌组合宽度的最大化，因为组合宽度的扩大会提高消费者选购卷烟的自由度。如果零售客户仅仅购进本地的卷烟，忽视了对省外品牌的购进，往往会在无形中丧失许多客源。 

   四、要重视客户经理的指导。客户经理是为零售客户服务的，他们对行业内的政策比较熟悉，是零售客户与烟草公司之间的纽带。零售客户要积极配合客户经理开展 工作，对他们的指导和建议要认真考虑，在卷烟销售过程中出现的问题也要及时向客户经理反映，以便问题尽快得到解决。许多零售客户都在客户经理的指导下组织 适销对路的货源，取得了很好的效果。 

（ 东方烟草报社 ）