“经理，这是我店里卷烟陈列的照片，你看一下可以吗？”

    “经理，明天有空到店里指导一下上柜不？”  

    ……

    近期，衡阳市烟草专卖局（公司）结合创新工作要求部署，开展“终端卷烟陈列竞赛”活动，有效增进客我互动，擦出品牌培育火花，实现零售户由“被指导”到“求指导”的转变，有效破解营销基础管理难题。

    一是抓宣传，找准广泛发动的“方位”。将活动方案多形式、广角度及时宣传到每位零售户，对有微信或QQ等网络平台的客户，通过网络群组发布文案、图片，使客户直观了解活动内容及要求；对使用老式手机的客户，通过电话与短信相结合的方式进行宣讲；对使用固话的客户，通过电话或上门拜访的模式耐心细致传达。二是抓关键，找准高效指导的“穴位”。科学指导客户提升店面形象，及时理货、整理陈列、拆零上柜，自觉、自主、自愿擦亮店面“名片”，发挥卷烟终端形象示范功能；引导客户关注重点品牌和新品牌，以点带面逐步提高新品上柜率、动销率和利润率，提升零售户对新品培育的信心，促推“品牌加宽加高推新”良好效果的实现。三是抓后期，找准立足长远的“定位”。切实规范卷烟陈列，落实“一物一价一签”要求，发挥卷烟陈列模范户辐射作用，借助自律互助小组跟进后续工作，时常提醒客户持续做好卷烟陈列和日常维护，推动终端建设上水平，实现客我共赢新局面。