近日，永州市政务服务中心对2017年二季度工作考核情况进行了通报，永州市烟草专卖局（公司）驻市政务服务中心办证窗口荣获“红旗窗口”、“卫生先进窗口”荣誉称号，窗口工作人员潘金玉被评为“服务明星”，树立了永州烟草良好形象。自入驻市政务服务中心以来，永州市局办证窗口已多次获得市政府和市政务服务中心表彰。

    今年以来，永州市局办证窗口坚持“为民、便民、利民”的原则，认真履行法定职责，优化办理流程，提高办事效率，提升服务质量，受到了办证群众和政务中心领导的广泛好评。一是提高行政效率，缩短办证时间。不断优化许可流程，规范审批行为，简化工作步骤，做好窗口受理与实地核查的衔接，严格兑现5个工作日办结承诺，对变更、补办、歇业和无异动的延续申请实行当场办结，切实提高了许可效率。二是降低办理门槛，减少申请材料。认真贯彻落实国家局《烟草专卖许可证管理办法实施细则（试行）》，修订完善了烟草制品零售点合理布局规划，删除了间距、业态等限制性规定，放宽了准入门槛。进一步简化申请材料，新办和延续分别减少3项、2项材料，减轻了申请人的负担。三是加强窗口建设，提升服务质量。按照国家局“一口受理、限时办结、规范办理、透明办理、网上办理”的要求，加强办证窗口建设，改进工作作风，强化服务意识，窗口工作人员考勤合格率、首席代表到岗率、办证群众满意度均达100%。

    下一步，永州市局办证窗口将继续尽职尽责，严格规范窗口管理，扎实推进各项服务，为树立永州烟草良好形象作出积极贡献。