“现在烟草局的政策真是好，不仅主动上门收取资料，还亲自帮我把证送上门，真的要感谢你们。”近日，50多岁的残疾人曾林林接过新办的烟草零售许可证时，感激地对送证上门的衡阳县烟草专卖局党员小阳说。

    今年以来，衡阳县局积极转变工作思路，创新服务方式，充分发挥党组织思想引领和党员“先锋模范”作用，成立由各股室党员组成的烟草零售许可证“红色代办”小分队，以党建工作助推行政审批改。针对偏远山区、残疾人及孤寡老人等出行不便的弱势群体，开通许可证“红色代办”特色服务，根据他们的申请，由“红色代办”小分队主动上门收取办证资料，宣传许可证办理程序、流程以及相关的法律法规知识，详细了解客户真实想法和诉求，办证后直接送证上门，在弱势群体中率先实现了行政许可“一次都不跑”的目标。

    自开通“红色代办”服务以来，衡阳县局已为17名符合条件的申请人提供了该服务，获零售客户一致好评。