近日，永州江永县烟草专卖局（分公司）根据永州市局（公司）统一部署安排，对全县零售客户经营情况开展调查分析工作，深入了解零售客户经营现状，全面把握客户经营需求。

    一是精心组织，认真安排部署。认真领会相关文件精神，高度重视本次调查，组织部门全体人员召开专题会议，明确人员分工和分组，实现对本次调查的周密安排。二是明确调查目标，清晰调查内容。针对此次调查，由专人负责前期数据筛选，筛选出符合本次调查要求的目标客户，并由客户经理对零售客户的实际经营情况、库存情况、外渠道购烟情况及卷烟经营意向、零售客户建议等具体内容展开调查。三是调查方法多样化，线上线下不留“死角”。客户经理根据自己管辖区域客户的具体情况，以现场调查为主，对偏远地区和不在家客户采取电话调查和微信调查为辅的方式，对筛选出的目标客户进行全力调查，力争不遗漏一个目标客户。

    目前，零售客户经营情况调查工作正在全面进行中。