11月24日，随着最后一个地市卷烟订单的集中整合，湖南省卷烟订单全面集中，正式实现全省14个市州烟草卷烟订单的集成整合、互联互通、信息共享。

      探索建设全省统一订单平台，是湖南烟草商业为进一步适应行业市场化改革的需要，是贯彻落实国家局关于省级平台集中管理卷烟订单的重要举措。截至2014年11月30日，统一订单平台服务零售户236699户，其中网上订货170104户，占71.87%；电话订货34256户，占14.47%；手机订货32339户，占13.66%。经过四年多的探索，取得了一定的成效：一是聚焦规范，由分散走向集中。将各市州烟草分散订单转变为全省集中，实现了“统一访销、统一规范、统一管理”的经营模式。二是聚焦服务，提升满意度。零售户可在多种订货渠道中进行自主选择，并享受 7*24小时全天候、无延时的订单服务，实现了从业务管理向市场服务观念的转变。三是聚焦融合，加强多元化建设。将卷烟与非烟业务进行融合，进一步整合资源，为湖南烟草商业多元化产业共享客户资源提供了有力支撑。