近日，株洲醴陵市烟草专卖局（分公司）针对群众反映强烈的突出问题，推行“挂号销号”制度，落实一件销号一件，整改一件销号一件，确保解决问题“件件有回声”。

      一是进行登记挂号。对收集的问题进行整理汇总、细化分类，登记“挂号”。要求各部门针对认领的问题，建立教育实践活动问题整改台账，将任务分解到项、责任落实到人、整改细化到日，务求整改出实效。二是完善销号制度。各部门定期汇报问题解决措施、办结时间及整改成效，对已解决的问题，填写教育实践活动问题整改销号表，经部门负责人签字盖章后上报。群教办通过实地检查、入户走访等形式了解整改效果，对确已解决的问题予以销号备案，对解决不彻底、成效不明显或群众不满意的不予销号，督促重新整改。三是加大督查力度。定期对教育实践活动问题整改台账进行销号清理，对整改落实不力、工作成效不明显的部门负责人和责任人启动问责程序，进行诫勉谈话；对有违规违纪行为的，按相关规定严肃处理。