近期，常德市烟草专卖局（公司）针对“学习教育、听取意见”环节实际情况扎实开展“回头看”，以“四个是否”全面回顾、逐项自查，找准“意见、问题清单”，落实整改谋求实效，为第二环节扬帆远航打牢基础。       

一看是否真学深学。以“一支部两小组三讲座”为主体，创新实施“三个一”举措，即“每周一交流，每周一评比，每周一测评”，采取学习文献、专家讲座、观看录影、专题讨论、即时辅导等方式，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神、《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》等，紧跟国家、省局精神和时政热点，着力解决“总开关”问题。二看是否倾听民声。市局班子成员深入联系点，走访烟农、零售户和一线员工听取意见建议；以“五个是否”督导活动开展，定期召开党组专题会议和教育实践活动办公室会议，梳理活动开展情况，查漏补缺，对个别单位存在重视不够、观望等待思想等情况进行严肃通报；采取调查问卷、意见征集箱、交流座谈、QQ群、微信群等形式广开言路，如石门县烟草建立“三本台账”、澧县烟草“问事于客户、问需于客户、问计于客户”构建多渠道民意沟通平台、汉寿县烟草组织开展党风廉政建设和教育实践活动系列课题调研活动，帮助卷烟经营户和员工解决经营管理中的实际问题。三看是否查摆到位。全市系统党员干部通过群众提、自己找、上级点、互相帮，对照“四风”查问题，对照“群众满意”明不足，以群众路线“试金石”检验党员干部“务实为民清廉”作风；市局、县局领导班子陆续开展群众路线教育实践活动专题学习交流会，围绕“四风”问题，结合自身思想、工作与生活的实际，在群众面前把自己的问题点清点明，请群众检验认识是否深刻、整改是否到位。四看是否整改落实。全市系统从“落实责任、落实措施、落实时限”三个层面确保“问题清单”有人认领、有人督促，不出虚招、不走过场。安乡县烟草反“四化”破“四风”、津市烟草上下联动建立领导去向牌和职工去向台帐制度、桃源县烟草要求客户经理及市管员严格做到“一亮证、二问好、三看许可证、四看库存、五问销售、六问困难、七宣政策、八答疑惑、九签手册、十摆陈列”、临澧县烟草多措解决突出问题。截至目前，各县落实整改意见124条，为群众办实事69件。