8月21日，省局党组书记、局长杨先杰带领省局人劳处主要负责人，先后深入娄底新化县烟草专卖局、娄底市烟草专卖局体民情、听民意、解民忧，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动。

    在娄底期间，杨先杰一行先后与新化县局、娄底市局干部职工代表进行了座谈，认真听取基层一线、机关、退休老同志、零售客户代表的意见和建议，重点就管理创新、教育培训、品牌培育、货源投放、客户服务、终端建设、市场监管、人事老干、项目建设等工作，与大家深入探讨，并对大家提出的疑问现场予以解答。杨先杰十分关心当地娄底卷烟市场行情，详细询问零售户的进销存、品牌培育、利润空间、营销思路、条包价格等情况，科学研判未来行业货源投放、供货方式的变化趋势，提出经营改进意见。

    结合调研、座谈情况，杨先杰充分肯定娄底烟草的整体工作，并结合烟草改革发展形势和调研主题强调指出，要继续坚持以人为本，从一切为了人的角度思考问题，成就员工，服务好零售户和消费者；要正确面对行业共性的矛盾，学会在矛盾中寻找机遇，积极探索卷烟条包价统一、三员互动等工作；要把握进度，统一规划，分步实施，建好新冷卷烟物流中转站，着力探索卷烟物流非法人实体运作的最佳途径，提高物流水平，确保整体工作上新台阶。

    调研期间，省局人劳处还就学习培训、技能鉴定、薪酬福利及有关政策进行了答疑和解释。娄底市局主要负责人周志成陪同调研和参加座谈。