今年，永州烟草物流以“精细管理、精准运营”为管理核心，以“无缝链接”为目标，进一步优化工作流程提，全市系统分拣、配送环节人均作业效率较去年同期分别提高3.55%、25.52%。

    一是入库作业限时。及时查看卷烟到货在途系统，根据当天到货车辆、卷烟数量提前安排装卸人员、储位，预安排卸货时间并告知送货司机，误差不超过“1小时”。二是单据处理定时。访销结束后，物流中心的配送处理、电子结算扣款、卷烟分拣调度、卷烟备货、送货单据打印等工作同步进行，各岗位定时操作，分拣前期准备工作严格执行“1小时”工作制，减少等待时间，确保分拣作业按时开工。三是分拣作业同时。分拣线机器例检、卷烟上架、盘点等作业严格按工作时间表作业，保证分拣效率；在分拣的同时干线运输车辆及时到位进行货物装车，在分拣工作完成的同时完成装车工作，缩短作业时间。四是干线运输及时。对干线运输车实时监控管理，要求在规定时间内到达相应的中转站，并向中转站人员发送接货通知，中转站人员接通知后，安排装卸工作人员准时到位，及时完成装卸、入库工作，实现无缝对接。五是送货作业准时。送货员装车后按规定线路将卷烟送达到客户手中，前后误差不得超过“半小时”，如遇特殊情况需提前告知客户延误原因及到达时间，零售客户可合理安排时间，进一步提升服务水平和客户满意度。