一是组织领导到位。为加强网上订货工作组织领导，永州市局（公司）成立了网上订货工作领导小组，由局长（经理）任组长，主管副经理任副组长，领导小组办公 室设营销中心，负责全市网上订货工作的组织和领导，审批各分公司网上订货工作项目实施。二是调查摸底到位。对具备网上订货条件、会基本的电脑操作的零售客 户进行全面细致的摸底。经调查摸底，全市有网上订货意愿、具备网上订货条件的零售客户600多户，愿意创造条件参与网上订货的客户近2000户。三是工作 措施到位。根据调查摸底情况，出台《湖南省烟草公司永州市公司网上订货试点工作方案》，对实施步骤进行细致安排，分动员部署、试点准备、试点运行、全面推 广、完善提升五个阶段进行。同时，对系统软硬件、通信网络环境、信息安全等情况进行认真检查，做好各项技术准备工作。四是宣传发动到位。全市所有客户经理 逐户走访，提前做好零售户工作，促使客户支持、理解网上订货工作。近期，网上订货工作领导小组办公室准备了2.1万份宣传资料，将统一组织核心岗位人员和 试点零售户对网上订货工作的业务流程和技术操作等方面知识进行培训。五是学习借鉴到位。8月10日，网上订货工作领导小组办公室相关人员赴株洲市公司学习 网上订货工作，了解网上订货具体运行情况，重点学习网上订货工作中的宣传培训、货源投放、货源组织三方面的经验，并对预计可能出现的问题进行咨询。

永州市烟草专卖局在（公司）营销中心 王亮