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郴州市局（公司）2010年度信访工作获市委市政府肯定
2011-01-18 来自省局办公室
      近日，郴州市烟草专卖局（公司）被市委市政府授予“2010年度全市信访工作先进单位”荣誉称号。

      2010年，郴州市局（公司）坚持以科学发展观为指导，不断创新思维，突出工作重点，强化责任措施，狠抓制度落实，在不断畅通信访渠道、切实解决群众反映的信访问题、促进社会和行业和谐稳定等方面做了大量富有成效的工作，市局（公司）本级全年受理来信5件，来访23批次，其中个体访5批次，集体访18批次。针对来信来访和面对出现的矛盾，郴州市局（公司）一是加强组织领导，强化责任落实；二是以“事前预防”为重点，健全工作机制，完善基层信访，全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作；三是以“事要解决”为核心，完善工作措施，加强与市政府以及职能部门的协调，依靠党委和政府的力量切实解决群体上访问题；四是拓宽信访渠道，坚持干部值班和局长接待日制度，营造和谐有序的信访环境；五是认真做好敏感时期的信访稳定工作。
郴州市烟草专卖局（公司）办公室